一個紅頭文件的感謝信,說的非常真切,不僅有公司,還有其中非常賣力的工作人員。這份感謝信是在08年9月份的時候得到的。
曾總:對!是奧運會之后,這也是對于我們對政府用戶的服務充分的給予了肯定,這是對我們企業(yè)來講是一種榮耀!
主持人:我覺得在這會兒的時候和教育醫(yī)療還是兩個概念,所以我們要聊聊在民生行業(yè)之前,咱們漢唐自遠的那些事兒。
主持人:在公司剛成立的時候,您的主營業(yè)務是什么?
曾總:在2010年之前這個階段,我們基本上是以音視頻技術為主營業(yè)務,主要的合作是單一的以和華為公司的合作為主。所以這塊兒,我們還是比較專注在音視頻技術,但是也在和華為的合作當中,我們積累的很多的音視頻和服務的技術和能力。
主持人:因為華為的品質現在都是交口稱贊的。那您說的單一的合作,規(guī)模能到什么程度?
曾總:我們的合作時候從05年到13年這個階段,我們是它的全國總經銷商。
戚總:華為是一個非常優(yōu)秀的公司。它在技術上的非常深刻的去鉆研和體會用戶,所以這個也給我們在后期和它的合作當中,產生的一個巨大的影響。一方面,我們學習到了它的奮斗精神,另外一方面,它的技術品質對我們也產生了深刻的影響。我們認為從華為身上學到了很多,包括我們后期所形成的很多技術積累。很多都是華為公司和它相應的產品,相應的合作當中,逐漸的產生的一些思想;逐漸的形成了我們的技術體系;逐漸的形成了我們的技術團隊,這個是我們受益匪淺的。
主持人:人都說成功人士,特別是現在的快時代的成功人士,往往是站在巨人的肩膀上,要能夠走得更遠,那么咱們公司也是站在巨人的肩膀上,但是為什么只截止到2013年呢?13年發(fā)生了什么事情?
曾總:當時我們和華為公司合作的時候,它也還沒有到現在這個規(guī)模,我們是伴隨它走了一段高速成長的過程,這一段,對于我們企業(yè)的積累是非常豐厚。不管是從管理,還是整個對行業(yè)的用戶的理解,包括我們整個內部的對企業(yè)文化的積累。我們還是跟著華為學習了很多。在這個過程中,我們也看到了相對而言品牌不是很知名的企業(yè)慢慢走向500強的路。從我們作為企業(yè)來講,我們對華為和任正非還是充滿敬意的。
但是從我們企業(yè)來講,每個企業(yè)都應該有自己的歸屬感,有自己的企業(yè)使命。這也是為什么我們在2013年的時候就徹底的結束了和它的合作。在這個過程當中,其實我們也儲備了很長時間。從2010年,我們企業(yè)也開始持續(xù)的投入,到最后我們的產品投放市場。其實,過程中有很多割舍不了的情感在其中,但是我認為企業(yè)終究還是要自己去成長。
主持人:可是我覺得您那個時候如果不和華為分開,作為依附型的企業(yè),隨著華為成長,其實不賴???
曾總:您很聰明,確實可以這么認為。但是從企業(yè)的經營角度上講,其實很難。那個時候人會是一種被撕裂的狀態(tài),因為我們和他們的合作其實已經形成了企業(yè)的一種習慣。
一個企業(yè)的改變或者轉型,最大的一個問題就是你如何能夠突破自己的習慣。這也是說我們?yōu)槭裁磸?010年投入,為什么到2013年才和華為把這塊兒業(yè)務切掉。這是非常痛苦的一個過程。我們也希望能夠一邊伴隨著它,一邊我們還能夠前進,但是這個真的很難。
現在很多企業(yè)也在講,怎么轉型才能活下來?這個轉型其實是基于互聯網的應用在傳統(tǒng)行業(yè)縱深行業(yè)的一種應用。這個方向和它的方向其實區(qū)別是非常大的。
主持人:我覺得這個轉型有種壯士斷腕的感覺。那戚總您看,曾總作為女性同胞這么有魄力,您對于轉型的這件事情,應該也更有一些男性的看法?
戚總:我們認為這個轉型,是個非常痛苦的過程。因為我們整個的企業(yè)管理層,曾經非常深刻的討論過這個問題,就講我們企業(yè)的使命,企業(yè)的價值是什么?然后我們把它總結成了幾個很簡短的話。
一、我們希望我們有獨立的品牌。在和華為的合作中,我們有一定行依附性,所以我們希望創(chuàng)造自己的獨立的品牌。
二、我們希望自己有獨特的價值。我們后來就總結為剛才我們提到的企業(yè)愿景,這就是我們?yōu)樯鐣鶆?chuàng)造的獨特的價值。
三、我們希望有自己的核心競爭力。我們需要鍛造一個自己的團隊,為了完成我們的使命而奮斗。
所以我們選擇了壯士斷腕式的轉型模式,把它總結為“重生”,艱難的重生。因為那個時候,我正好也是看到了一個電視片,名為“鷹的重生”,里邊非常清楚的講到了如何從一個過去走向未來。這過程當中,可能是需要我們把退路斷掉,需要我們全力以赴,這個都決定了,我們選擇的這一條道路,非常的艱辛,但是努力的過程非常值得我們回憶。
主持人:有想過失敗了怎么辦?
戚總:當然想過。我們不止一次的在我們管理研討會上講到,如果失敗了,我們怎么辦?但是我們所有人都相信,只要我們的目標清晰、路徑可行,剩下的就是奮斗和堅持,有了這些,所以我們認為我們不會失敗。
主持人:我覺得戚總是有男性企業(yè)家所具有的魄力。因為我們都是女性,所以我總想問問曾總,剛才我說到失敗的時候,您笑的好開心。那不說股東討論會的時候,就說您在夜深人靜的時候,您有沒有在床上想,我走錯了怎么辦?我這一步是不是邁下去之后就沒法交代了?
曾總:這個問題就一直伴隨著我,從走上創(chuàng)業(yè)的路開始,這個問題就一直伴隨著我,到現在包括此時此刻我都在想。因為企業(yè)這條路走的還是蠻艱難的,但是也是蠻快樂的一個過程。
這個過程中,第一,如果我們在大的轉型和戰(zhàn)略調整中,一旦走錯,企業(yè)肯定是萬劫不復的;第二,從中關村普遍的現象,以前有個通俗的統(tǒng)計,每個企業(yè)的壽命不過三年,我估計現在互聯網的企業(yè)加進來可能三年都到不了了。而我們經歷了15年的過程,經歷轉型,其實失敗失敗伴生物。包括我們的管理團隊,其實有當時2001、02年就是公司剛成立起來的員工和我們一起走過來的,有十幾年老的同事,其實我們都是不離不棄的。其實我們每次到了公司年會或者全公司會議的時候,我都有發(fā)自內心的一種感謝,能夠走到現在,這么大的十幾年的業(yè)務調整,對于任何一家企業(yè)都不可想象。如果沒有這么多員工的支持,沒有這么堅定的信心,我想走不過來的,在未來的路上,我相信我們還是會遇到很多的困難,但是我也相信,我們的團隊一定會走過來。
主持人:我想到下次在再做的時候,咱們可能是4.0了。戚總能不能詳細說一下到底怎么區(qū)分1.0、2.0、3.0,怎么又不是個系統(tǒng)?
戚總:其實企業(yè)的生命和系統(tǒng)差不多。因為它總是從出生開始逐漸的成長,這個過程是緩慢的,并且也是在尋找它自己的一個生長模式。這個探索的階段,我們把它稱之為1.0;2.0的階段當我們明確了一個發(fā)展方向,并且快速的成長;3.0就是我們剛才講到的重生,換了一個成長的基礎,我們從原來的一個依附的品牌,成長為一個獨立的品牌,從原來的不具備核心競爭力,走向鍛造出自己的核心競爭力,我們把這個就稱之為核心競爭力。我們整個的核心團隊,對我們的3.0都充滿了期待。
主持人:比如說教育,現在好多好多的在線教育機構,那咱們的競爭力在哪里?
戚總:我們認為教學活動他是有規(guī)律可言的。首先教學活動,它真正的提升了我們老師和學生的教學和學習水平,更多的來源于教學活動本身。
首先,我們認為我們是做資源系統(tǒng)的,我們要把我們的優(yōu)質資源公平的均衡的覆蓋到我們每個學生當中去,所以,我們建立了圍繞著教學活動開展的;第二,我們把優(yōu)質的教育活動通過互聯網的手段放到我們的資源平臺上,讓每個學生和老師都能享受到優(yōu)質教育資源的覆蓋。其他的在線教育可能也有他們很多的思路和想法,但是我們立足于我們的用戶,把根扎在地上,但是我們的真正的系統(tǒng)和應用在云上。
主持人:那再說說醫(yī)院,因為醫(yī)院和教育畢竟不太一樣。學??赡芎脺贤ㄒ恍?,但是醫(yī)院是一個很特殊的機構,咱們怎么樣在里邊能夠占有一席之地。
戚總:醫(yī)院其實我們也是解決一個信息資源不均衡和信息資源不對稱的問題。在醫(yī)院里邊,很多信息很難進入到手術室的狀態(tài)。關注于醫(yī)療信息化最核心的環(huán)節(jié),叫手術室。手術室是重大疾病處理的最關鍵的一個環(huán)節(jié)和過程,所有的治療都圍繞著手術過程來展開,所以我們把手術室,當做了我們的信息平臺。術前信息,我們希望通過導入到手術里邊,解決主刀大夫和整個手術團隊的信息不均衡的問題;第二,我們希望把手術的整個過程,盡量完成的保留下來,這樣解決了今后的醫(yī)學資料的問題;同時最后還可能產生一些更大的社會價值,因為它會形成一個大量的數據資源寶庫。這個是我們以后用信息技術手段來幫助醫(yī)療行業(yè)適應我們未來的一個方式。
主持人:據我所知前些年的投入,好多是自有的資金,運轉起來其實是舉步維艱的,但是從我看咱們登錄新三板的年齡,還算是元老。
那在資本市場中,漢唐自遠是怎么發(fā)展的呢?
主持人:咱們是哪一年登錄的新三板?
曾總:我們是2012年登陸新三板的。當時的新三板還沒有像現在這樣(熱鬧)。我很多資本圈金融圈里的朋友都和我說,‘你去新三板干什么?用句通俗的話形容,就是把自己脫光了,什么好處也沒有’。
但是當時我們想的是,第一,漢唐自遠是原生的創(chuàng)業(yè)公司公司過來的,而新三板給我一個最大的契機就是我們從一個原始的創(chuàng)業(yè)型的公司,如何慢慢的走向公眾公司,整個的管理團隊,包括內部的商務流程,還有財務系統(tǒng)面對外邊公眾的時候,都是需要去不斷歷練的,而正好新三板給到了我們這樣一個機會;第二,這三年來新三板有了一個長足的發(fā)展,今年新三板又被認為是最好的投資的一塊兒。我們在新三板上是非常受益的。前期雖然我們沒有用它去作為融資的手段,但是我們經歷了三年的公眾公司的歷練,整個團隊,事會秘書、財務一系列的崗位慢慢的職業(yè)化了很多,也作為一個上市公司的雛期的人才儲備,打下了非常好的基礎;在去年那一撥資本市場來潮的時候,正是我們企業(yè)也需要資金來發(fā)展的時候,又恰恰給了我們一個很好的機會,所以我們是新三板市場的受益者,既得利益者,我還是很感謝新三板市場的。新三板市場是非常適合你在發(fā)展到一定階段的企業(yè)去嘗試的一個版塊。如果想上創(chuàng)業(yè)板或者主板的時候還是需要很長時間的積累,這個積累的過程是非常難熬,以為需要錢,需要品牌知名度,非?,F實。還有更多的是需要資源,資本資源、市場資源、技術資源等等,這些方面,如果有一個這樣的平臺,會來得更容易更快些。
主持人:我覺得新三板非常適合咱們漢唐自遠,因為新三板一定是伴隨著企業(yè)的成長而成長的。一個優(yōu)質的企業(yè)你不用去編故事,不用去費勁的融資,它自然會有優(yōu)質資源找過來。
主持人:曾總說的比較簡單,企業(yè)正好在合適的時間遇到合適人,像談戀愛一樣。那戚總咱們是不是可以梳理一下,從奧運會開始,還有什么重大的事項?
戚總:其實我們在奧運會之前,也參與了一些重大的活動,奧運會殘奧會、60周年國慶、APEC會議、還有一些重要的國際機構合作了重要的管線,都是我們參與到的一些國內和國際的重大事件。
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